Aviz legal

Mențiuni legale

Acest site este operat de HONGKONG SERENDIPITY TECHNOLOGY CO., LIMITED (香港塞倫科技有限公司). Prin accesarea, navigarea sau utilizarea acestui site, utilizatorul confirmă că a citit și a înțeles conținutul prezentelor mențiuni legale.

I. Informații despre companie

Denumirea companiei: HONGKONG SERENDIPITY TECHNOLOGY CO., LIMITED

Denumirea în limba chineză: 香港塞倫科技有限公司

Adresa sediului social: FLAT/RM 705, 7/F, FA YUEN COMMERCIAL BUILDING NO.75, FA YUEN STREET, MONG KOK, KL, HONG KONG

Număr de înregistrare comercială: 67714226-000-05-25-8

Domeniul de activitate: TRADING

Perioada de valabilitate a certificatului de înregistrare comercială: 02/05/2025 – 01/05/2026

II. Informații privind operarea site-ului

Acest site este utilizat în principal pentru prezentarea și vânzarea de îmbrăcăminte, încălțăminte, produse pentru casă, articole de uz zilnic și alte produse conexe.

Depunem toate eforturile pentru a ne asigura că informațiile privind produsele, prețurile, stocurile, livrarea și promoțiile afișate pe site sunt corecte și complete. În cazul în care apar erori cauzate de actualizări ale sistemului, memorarea în cache a paginilor, introducerea manuală a datelor sau servicii furnizate de terți, ne rezervăm dreptul de a corecta sau modifica informațiile respective imediat ce acestea sunt identificate.

III. Informații despre produse

Imaginile, culorile, dimensiunile și celelalte detalii ale produselor prezentate pe site au caracter informativ.

Din cauza iluminării în timpul fotografierii, a diferențelor dintre dispozitivele de afișare, a loturilor de producție sau a altor factori, produsul primit poate prezenta mici diferențe față de imaginile afișate pe site.

Înainte de plasarea comenzii, utilizatorii trebuie să verifice cu atenție denumirea produsului, specificațiile, mărimea, culoarea, prețul, metoda de livrare și politica de retur și rambursare. Dacă aveți întrebări, vă rugăm să ne contactați prin serviciul de asistență înainte de a plasa comanda.

IV. Prețuri și comenzi

Prețul produsului este cel afișat pe pagina de finalizare a comenzii în momentul plasării acesteia.

În cazul unor erori de preț, probleme de stoc, dificultăți de plată, restricții privind livrarea sau riscuri legate de comandă, ne rezervăm dreptul de a modifica sau anula comanda. Dacă o comandă este afectată, vom contacta utilizatorul cât mai curând posibil prin canalele noastre de asistență.

V. Plată și livrare

Site-ul acceptă metodele de plată afișate pe pagina de finalizare a comenzii.

Metodele de plată disponibile, zona de livrare, timpul estimat de livrare și costurile aferente sunt cele indicate pe pagina de finalizare a comenzii și în Politica de livrare.

Dacă livrarea este întârziată din cauza unor informații incorecte privind destinatarul, întârzierilor transportatorului, controalelor vamale, cazurilor de forță majoră sau altor motive independente de noi, vom depune toate eforturile pentru a oferi asistență, însă nu ne asumăm răspunderea pentru întârzierile cauzate de terți.

VI. Retururi, schimburi și rambursări

Condițiile și procedurile privind retururile, schimburile și rambursările sunt reglementate de Politica de rambursare, Politica de retur sau de celelalte pagini relevante ale acestui site.

Înainte de a solicita un retur sau un schimb, utilizatorul trebuie să contacteze serviciul nostru de asistență și să furnizeze numărul comenzii, informațiile destinatarului, descrierea problemei și fotografii sau videoclipuri relevante.

VII. Drepturi de proprietate intelectuală

Textele, imaginile, designul paginilor, mărcile comerciale, pictogramele, prezentările produselor și celelalte materiale publicate pe acest site aparțin acestui site sau titularilor de drepturi corespunzători, cu excepția cazurilor în care se precizează altfel.

Fără autorizare prealabilă, nicio persoană sau organizație nu are dreptul să copieze, reproducă, modifice, vândă, publice sau utilizeze aceste materiale în scopuri comerciale.

VIII. Servicii furnizate de terți

Acest site poate utiliza servicii furnizate de terți, inclusiv servicii de plată, logistică, rețele sociale, analiză de date sau alte servicii.

Aceste servicii sunt administrate de furnizorii respectivi.

Atunci când utilizați servicii furnizate de terți, vă rugăm să consultați termenii și politica de confidențialitate aplicabile acestora. Acest site nu își asumă răspunderea pentru conținutul sau serviciile furnizate de terți.

IX. Limitarea răspunderii

Depunem toate eforturile pentru a asigura funcționarea normală a site-ului, însă nu garantăm că acesta va funcționa fără întreruperi, întârzieri, erori sau probleme de securitate.

Pentru pierderile cauzate de defecțiuni ale rețelei, mentenanța sistemului, funcționarea anormală a serviciilor furnizate de terți, cazuri de forță majoră sau utilizarea necorespunzătoare de către utilizator, răspunderea noastră este limitată, în măsura permisă de lege, la valoarea comenzii respective.

X. Legea aplicabilă

Prezentele mențiuni legale sunt interpretate și aplicate în conformitate cu legislația Regiunii Administrative Speciale Hong Kong.

În cazul apariției unor litigii între utilizator și acest site, părțile vor încerca mai întâi soluționarea acestora pe cale amiabilă.

XI. Contactați-ne

Dacă aveți întrebări privind prezentele mențiuni legale, comenzile, produsele sau serviciile post-vânzare, vă rugăm să ne contactați prin pagina Contactați-ne a acestui site.